Сè што ви треба за вашите проекти за полнење EV

 

Добредојдовте во Центарот за поддршка и преземање. Пристапете до нашата сеопфатна, инженерска-колекција на документација за производи, технички ресурси, ажурирања на софтвер, глобални сертификати и информации за услугата за животниот циклус дизајнирани да ја забрзаат секоја фаза од вашите инфраструктурни проекти за полнење ЕВ.


Без разлика дали сте дистрибутер, системски интегратор, сертифициран инсталатер, развивач на проекти, мрежен оператор за полнење, менаџер на флота или OEM партнер, нашите технички ресурси ви овозможуваат да избирате, инсталирате, ракувате и одржувате решенија за полнење ЕВ со апсолутна доверба.


Ако не можете да најдете конкретен документ или барате приспособени инженерски датотеки, нашиот посветен тим за техничка поддршка одговара во рок од 24 часа.

 

Брза навигација и библиотека со ресурси
 

Каталози на производи

Прелистајте го нашето целосно портфолио на екосистемски решенија за полнење ЕВ дизајнирани за станбени, комерцијални, јавни, флоти и индустриски апликации.
Достапни преземања:

  • Корпоративна брошура
  • Комплетен каталог на производи
  • Каталог на AC полначи
  • Каталог за брзи полначи DC
  • Каталог за преносни полначи
  • Каталог за паметни решенија за полнење
  • Брошура за решенија за складирање на енергија
  • Каталог за додатоци

Клучни содржини:Прегледи на производи, матрици на портфолио, клучни карактеристики и придобивки, технички моменти, сценарија за апликации, графикони за споредување производи, информации за нарачки и опционални додатоци.

Технички податоци

Преземете детални, инженерски-спецификации за секој модел на производ за да ја оцените компатибилноста, електричните перформанси и системските барања.
Вклучени технички параметри:

  • Спецификации на моделот и електрични оценки
  • Опции за влезен и излезен напон и моќност за полнење
  • Типови конектори (CCS1, CCS2, CHAdeMO, тип 2, GB/T) и стандарди за полнење
  • Протоколи за комуникација (OCPP 1.6J, OCPP 2.0.1, Wi-Fi, 4G LTE, Ethernet)
  • Нивоа на заштита (IP54, IP65, IP66, IK10 Оценка за влијание)
  • Термички спецификации (Работна температура и услови за складирање)
  • Механички димензии, тежина на производот и барања за монтирање
  • Безбедносни заштитни карактеристики и глобални стандарди за усогласеност

Прирачници за употреба

Пристапете до јасни-чекор по-инструкции за работа дизајнирани да им помогнат на корисниците и операторите безбедно и ефикасно да ракуваат со опремата за полнење.
Определување прирачник:Воведување производ, безбедносни мерки на претпазливост, упатства за екранот, стандардни и РФИД процедури за полнење, работа на мобилни апликации, протоколи за итно запирање, секојдневно одржување и сеопфатен водич за смена на проблеми и код за грешки.

Водичи за инсталација и пуштање во работа

Професионална, теренска-подготвена документација развиена специјално за овластени електричари, инсталатери и тимови за инженерско распоредување.
Ресурси за инсталација:

  • Подготовка на локацијата и барања за цивилна основа
  • Упатства за механичка монтажа и физичка безбедност
  • Дијаграми за поврзување, упатства за електрично поврзување и рутирање на кабли
  • Барања за заземјување и жици за комуникација
  • Мрежна конфигурација и интеграција на заднинската платформа (OCPP Setup)
  • Процедури за пуштање во работа, функционално тестирање, безбедносна инспекција и формални листи за проверка на прифаќање. (Формат на датотека: PDF)

Центар за софтвер и фирмвер

Чувајте ја вашата инфраструктура за полнење безбедна, оптимизирана и целосно оперативна со нашите најнови софтверски изданија и алатки за конфигурација.
Достапни преземања:

  • Ажурирања на фирмверот и белешки за ослободување
  • Софтвер за станица за полнење и софтвер за портал
  • Алатки за конфигурација и алатка за конфигурација OCPP
  • Мобилни апликации и софтвер за управување со компјутер
  • Пакети за USB драјвери и документација за API

Основни придобивки:Подобрена стабилност на системот, оптимизација на перформансите, подобрувања на сајбер-безбедноста, поправени грешки, објавување нови функции и подобрена компатибилност на трети страни-.

Глобални сертификати и извештаи за усогласеност

Производите се произведуваат строго во согласност со меѓународно признатите стандарди за квалитет, безбедност и животна средина за да се обезбеди непречен влез на пазарот ширум светот.
Достапни сертификати:CE, CB, UKCA, FCC, RoHS, REACH, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Извештаи за усогласеност:Извештаи за тестирање на EMC, извештаи за тестови на LVD, извештаи за заштита на IP, извештаи за инспекција на производи и официјални декларации за сообразност.

Политика за гаранција и сервис

Дознајте повеќе за нашето цврсто покривање на гаранцијата, транспарентните-обврски по продажбата и рационализираните работни процеси за враќање за да ја заштитите вашата долгорочна-инвестиција.
Определување на услугата: гаранциски периоди и опсег на покриеност, исклучувања, процедури за побарување, политики за замена и поправка на производи, достапност на резервни делови и патеки за ескалација на глобалната техничка поддршка.

 

 

Најчесто поставувани прашања

 

П: Најдете инстант одговори на заеднички технички, оперативни и комерцијални прашања категоризирани за ваша погодност:

О: Избор на производ
Инсталација и подготовка на локацијата
Пуштање во употреба и тестирање
Процес на полнење
Мрежна врска и OCPP конфигурација
РФИД и работа со мобилни апликации
Надградби на фирмверот
Кодови за грешки и смена на проблеми
Превентивно одржување
Гаранција и RMA
Компатибилност на производот
Паметно управување со полнење и оптоварување

П: Студии на случај и успешни приказни

О: Истражете како хардверските и софтверските екосистеми обезбедуваат сигурни перформанси во различни глобални индустрии и средини со висока-употреба:
Опфатени сектори: станбени заедници, комерцијални згради, канцелариски паркови, трговски центри, хотели, болници, универзитети, депоа на возниот парк, логистички центри, јавни центри за наплата, области за сервисирање на автопат, владини проекти и индустриски капацитети.
Секоја студија на случај ги прикажува целите на проектот, распоредените производи, топологијата на системот и мерливите исходи на клиентите.

П: Видео центар

О: Гледајте чекор по чекор--демонстрации на производи, прегледи на фабрики, упатства за инсталација и видеа за техничка обука за да го насочите процесот на распоредување.
Достапни теми: воведување на компанијата и турнеја во фабрика, прегледи на производи и демо во живо, упатства за инсталација и поврзување, водичи за конфигурација на софтвер и поставување OCPP, прегледи за надградба на мобилни апликации и фирмвер и мастер класи за одржување.

П: Експертска техничка поддршка

О: Нашиот искусен инженерски тим е достапен за поддршка на вашите проекти од првичното планирање до комерцијално распоредување во големи- размери.
Обезбедени услуги за поддршка: консултации за избор на производи, помош за дизајнирање и распоред на проекти, поддршка за конфигурација на системот, инженерска поддршка за OEM, техничка помош од далечина и онлајн насоки за решавање проблеми.
Наша заложба: Обезбедување на секое решение за полнење да работи безбедно, ефикасно и сигурно во текот на целиот негов оперативен животен циклус.

П: Барање за документ и приспособување

О: Не можете да ја најдете точната датотека или ресурс што ви треба? Ако вашиот проект бара специјализирана документација или сопствени инженерски датотеки, нашиот тим за техничка поддршка ќе го прегледа вашето барање и ќе одговори во рок од 24 часа.
Достапни барања:
Специфични каталози на производи и листови со податоци
CAD цртежи и 3D модели
Детални жици и шематски дијаграми
Прилагодени документи за сертификација или тест извештаи
Специфична документација за API и OCPP
Референци за OEM проект и приспособени технички датотеки

Контактирајте неако имате било какви прашања

Можете или да не контактирате преку телефон, е-пошта или онлајн формулар подолу. Нашиот специјалист ќе ве контактира наскоро.

Контактирајте сега!